FAQs
Rechnung
Sie erhalten eine Rechnung auf Ihren Namen (nach Differenzbesteuerung nach §25a UStG).
Fast alle unsere Artikel unterliegen der Differenzbesteuerung, gem. Paragraph 25a UstG.
Sofern dies auf einen Artikel nicht zutrifft wird dies entsprechend deklariert.
Bei diesen Produkten wird die Mehrwertsteuer gesondert ausgewiesen und ist in den Preisen bereits enthalten.
Gewährleistung
Du erhältst 1 Jahr Gewährleistung auf deinen Einkauf und kannst dich bei Fragen immer gerne an uns wenden.
Verwendung von Markennamen
Alle genannten Markennamen, Logos und Warenzeichen sind urheberechtlich geschützt und Eigentum des jeweiligen Herstellers oder Urhebers.
Die Verwendung von Markennamen, Logos und Warenzeichen dienen ausschließlich zur Produktbeschreibung und seiner qualitativen Beschaffenheit, um ein genaueres Bild der Ware verschaffen zu können
Die von mir angebotenen Artikel sind sorgfältig geprüft und nach bestem Wissen und Gewissen beschreiben, wenn sich dennoch ein technischer Fehler oder Fehler bei der Artikelbeschreibung ergibt, ist dies sicher nicht gewollt/beabsichtigt
Widerrufsrecht
Wie läuft der Rückgabeprozess?
Nachdem Sie den Rückgabeprozess eingeleitet haben, senden Sie das Gerät bitte zurück an:
Notebook-Pro, Wandsbeker Chaussee 3, 22089 Hamburg
Gewerbliche Bestellungen
Wenn auch nicht notwendig, weisen wir daraufhin das gewerbliche Bestellungen nicht widerrufbar sind.
Artikel ist defekt?
Sollten Sie versehentlich einen defekten Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns. Wir werden Ihnen schnell und unkompliziert helfen.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Eintreffen Ihrer Retoure-Ware kann die Rückerstattung bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen, da wir den alle retournierten Artikel überprüfen müssen.
Wie alt sind die Geräte?
Das Alter der Geräte können wir nicht genau beziffern, da wir unsere Geräte gebraucht ankaufen und daher ist es nicht möglich das Herstellungsdatum zu nennen.
Wie lange halten die Akkus?
Die genaue Akkulaufzeit eines gebrauchten Gerätes lässt sich nicht genau bestimmen, daher können wir nur Richtwerte angeben oder auf defekte Akkus hinweisen.
Mengenrabatt
Sie benötigen 5 oder mehr Geräte, kommen Sie gerne auf uns zu und holen Sie Ihr individuelles Angebot ein.
Entsorgung Altbatterien
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Hinweise zur Batterieentsorgung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Sie können Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich an unser Versandlager (Versandadresse) zurückgeben. Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:
Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent
Cadmium Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.
Bitte beachten Sie die vorstehenden Hinweise.
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Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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