FAQ

Sollten Sie versehentlich einen defekten Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns. Wir werden Ihnen schnell und unkompliziert helfen. 

Das Alter der Geräte können wir nicht genau beziffern, da wir unsere Geräte gebraucht ankaufen und daher ist es nicht möglich das Herstellungsdatum zu nennen.

Die genaue Akkulaufzeit eines gebrauchten Gerätes lässt sich nicht genau bestimmen, daher können wir nur Richtwerte angeben oder auf defekte Akkus hinweisen.

Sie benötigen 5 oder mehr Geräte, kommen Sie gerne auf uns zu und holen Sie Ihr individuelles Angebot ein.

Du erhältst 1 Jahr Gewährleistung auf deinen Einkauf und kannst dich bei Fragen immer gerne an uns wenden.

Alle genannten Markennamen, Logos und Warenzeichen sind urheberechtlich geschützt und Eigentum des jeweiligen Herstellers oder Urhebers.
Die Verwendung von Markennamen, Logos und Warenzeichen dienen ausschließlich zur Produktbeschreibung und seiner qualitativen Beschaffenheit, um ein genaueres Bild der Ware verschaffen zu können

Die von mir angebotenen Artikel sind sorgfältig geprüft und nach bestem Wissen und Gewissen beschreiben, wenn sich dennoch ein technischer Fehler oder Fehler bei der Artikelbeschreibung ergibt, ist dies sicher nicht gewollt/beabsichtigt

Sie erhalten eine Rechnung auf Ihren Namen (nach Differenzbesteuerung nach §25a UStG). Fast alle unsere Artikel unterliegen der Differenzbesteuerung, gem. Paragraph 25a UstG. Sofern dies auf einen Artikel nicht zutrifft wird dies entsprechend deklariert. Bei diesen Produkten wird die Mehrwertsteuer gesondert ausgewiesen und ist in den Preisen bereits enthalten.

Wir versenden in der Regel (Mo-Fr) und der Versand dauert 2-3 Tage.

Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands ohne zusätzliche Versandkosten verschickt. Egal, wo Sie sich in Deutschland befinden – wir liefern schnell, zuverlässig und kostenlos!

Wir liefern nicht nur deutschlandweit, sondern auch in alle Länder der EU. Während der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos ist, werden die Versandkosten für EU-Länder je nach Zielort im Kassenbereich berechnet. So wissen Sie genau, welche Kosten anfallen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Nach Eintreffen Ihrer Retoure-Ware kann die Rückerstattung bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen, da wir den alle retournierten Artikel überprüfen müssen.

Nachdem Sie den Rückgabeprozess eingeleitet haben, senden Sie das Gerät bitte zurück an: Notebook-Pro, Wandsbeker Chaussee 3, 22089 Hamburg

Bei uns kaufen Sie sorgenfrei ein: Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, um Ihre Bestellung zu prüfen und bei Bedarf problemlos zurückzugeben.

Bitte beachten Sie, dass gewerbliche Bestellungen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Dieses gilt ausschließlich für Privatkunden.